Ein Großteil moderner Geschäftsprozesse wird inzwischen
IT-gestützt entworfen und basiert daher auch auf Software. Dies kann eine
einzelne Anwendung sein, häufig aber auch eine Kombination verschiedener
Softwaresysteme. Diese wurden zu verschiedenen Zeiten, auf unterschiedlichen
Plattformen und mit Hilfe unterschiedlicher Technologien erstellt, wodurch über
die Zeit auf natürliche Weise eine heterogene Landschaft erwächst. Vor diesem
Hintergrund erfordert die Automatisierung von Geschäftsprozessen die Verbindung
und Integration unterschiedlicher Systeme.
Diese Entwicklung ist auch am KIT beobachtbar und wird
aufgrund der heterogenen Natur einer Universität, die mit einem
Forschungszentrum fusioniert hat, noch verschärft. Deswegen bedarf es
kooperativer Lösungsansätze aller an den Geschäftsabläufen beteiligten
Bereiche. Dem SCC als Information Technology Center des KIT kommt dabei die
Aufgabe zu, integrative IT-Lösungen und -Dienste anzubieten, die einerseits den
existierenden Voraussetzungen und Bedürfnissen Rechnung tragen, andererseits
aber auch zukunftssicher und nachhaltig betrieben werden können. Die Abteilung
Dienste-Entwicklung und Integration (DEI) übernimmt diese Aufgabe mit dem Fokus
auf Integration in Form von Beratung und Konzeption, sowie Entwicklung und
Betrieb integrativer IT-Dienste und -Lösungen für das KIT.
Gerade in dieser organisatorischen Vielfalt von
Diensterbringern und Konsumenten, wie sie am KIT vorzufinden ist, spielen
einzelne IT-Bausteine und -Lösungen, die durch Zusammenwirken (Integration und
Verschalten) gemeinsam eine KIT-Lösung erbringen, eine bedeutende Rolle. Die in
DEI betrachteten Facetten der Integration bestehen aus den Bereichen Personen,
Portale, Prozesse sowie Provider. Dabei umfassen diese Bereiche jeweils
unterschiedliche Technologien und Vorgehensweisen, die in den folgenden
Abschnitten detaillierter vorgestellt werden.
