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IT and Service Management

of our IT services with the given constraints on the accustomed high level. The department IT Security and Service Management (ISM) is addressed to these tasks. The main aspect while addressing and implementing these tasks is the comprehensive communication with all
https://www.scc.kit.edu/en/research/5931.php
25.01.2024
 Scientific Computing Center (SCC) → Research → Dynamic IT Infrastructures → IT and Service Management

Auszubildender des SCC unter den Jahrgangsbesten

Patrick Welter. Patrick absolvierte seine Ausbildung in der Abteilung Client-Management und Kommunikationsdienste (CMK ), war aber auch in den Abteilungen ISM , NET und SYS des SCC tätig. Bei ISM unterstützte Patrick das ServiceDesk-Team, wo er mit seiner freundlichen und
https://www.scc.kit.edu/ueberuns/12624.php
07.10.2023
 Scientific Computing Center (SCC) → Über uns → Aktuelles

Trainee of SCC among the best of the year

Patrick Welter. Patrick absolvierte seine Ausbildung in der Abteilung Client-Management und Kommunikationsdienste (CMK ), war aber auch in den Abteilungen ISM , NET und SYS des SCC tätig. Bei ISM unterstützte Patrick das ServiceDesk-Team, wo er mit seiner freundlichen und
https://www.scc.kit.edu/en/aboutus/12624.php
25.01.2024
 Scientific Computing Center (SCC) → About us → News

IT- und Service-Management

zu können, sind umfangreiche Koordinationsaufgaben und die Standardisierung der Arbeitsabläufe notwendig. Diesen Aufgaben widmet sich die Querschnittsabteilung IT-Security und Service-Management (ISM). Ein wesentlicher Aspekt bei der Umsetzung dieser Aufgaben ist die abteilungsübergreifende Kommunikation. So wird ein zielgerichteter Informationsfluss gefördert und Verbindlichkeiten
https://www.scc.kit.edu/forschung/5931.php
04.10.2012
 Scientific Computing Center (SCC) → Forschung → Dynamische IT-Infrastrukturen → IT- und Servicemanagement

Publizieren

wenn Änderungen auf der aktuellen Seite auch Änderung auf anderen Seiten nach sich ziehen. So führt beispielsweise die Änderung einer Telefonnummer auf einer Personenseite zur Notwendigkeit der Publizierung betroffener Mitarbeiterlisten, in denen die Telefonnummer ebenso enthalten ist. In diesem Fall sollten
https://www.scc.kit.edu/wsm/publizieren.php
12.04.2022
 Web Site Management → Handbuch → Seitenbearbeitung → Publizieren

SCC schließt Gebäude für Publikumsverkehr

Ausbreitung der Krankheit COVID-19 zu begrenzen, schließt das SCC seine Gebäude für den Publikumsverkehr. Diverse Dienste, die eine Präsenz von Personen oder das Erscheinen vor Ort erfordern, sind stark eingeschränkt.

[…]
für den Publikumsverkehr geschlossen.
 
Die Theken des Servicedesk sind geschlossen, das Servicedesk ist kontaktierbar über die Telefonnummer -8000, über das SCC-Ticketsystem und über E-Mail (it-support∂scc.kit.edu ).
 
Die Print&Plot-Dienste sind geschlossen, siehe www.scc.kit.edu/dienste/printundplot.php
https://www.scc.kit.edu/ueberuns/13495.php
07.10.2023
 Scientific Computing Center (SCC) → Über uns → Aktuelles

Datenschutzerklärung

Webseite, von der die Anforderung kommt
Browser
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen,
[…]
uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht
https://www.scc.kit.edu/wsm/datenschutz.php
23.05.2018
 Web Site Management →

Datenschutzerklärung

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Browser
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen,
[…]
uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht
https://www.scc.kit.edu/datenschutz.php
23.05.2018
 Scientific Computing Center (SCC) →

KIT - SCC - Kontakt

Ein mit Scrabblekärtchen aufgebauter Schriftzug "Contact"
Kontaktformular
Kontakt aufnehmen Öffnungszeiten
Öffnungszeiten für Gebäude, Service Desk, Print und Plot, TechPoint ...
Mehr SCC Campus Nord
Anschriften, Anfahrt, Telefonnummern
Sekretariat und Service Desk
Mehr SCC Campus Süd
Anschriften, Anfahrt, Telefonnummern
Sekretariat und Service Desk
Mehr
https://www.scc.kit.edu/kontakt.php
09.03.2017
 Scientific Computing Center (SCC) → Kontakt

Globales Adressbuch auf mobilen Geräten

das KIT-Postfach als Exchange-Konto konfiguriert ist.
Wenn man auf einen Eintrag im Suchergebnis tippt, erhält man weitere Details. Falls eine Telefonnummer eingetragen ist, wird diese angezeigt, so dass man den Kontakt direkt anrufen kann.
Seine eigene Telefonnummer kann jeder auf der
https://www.scc.kit.edu/dienste/14781.php
17.02.2021
 Scientific Computing Center (SCC) → Dienste → Zusammenarbeiten und Kommunizieren → E-Mail → E-Mail am KIT → Nutzung des KIT-Postfachs → Globales Adressbuch auf mobilen Geräten

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